酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论阿紫：好评
我定的是特价房 在三楼。两张床的房间面对铁路，大床房在另一边。 晚上有火车过去比较吵，不过不是很频繁，睡眠不好的人建议不要选窗朝那的房间，其他时候很安静，看到的都是树。 房间设施挺齐的。楼道里挂着的图片很有味道，有奥黛丽赫本什么的。 到一定时候，酒店里其他人的谈话声会听到，隔音较差。 离浙中大很近，步行十多分钟能走到。
啊啊啊O(∩_∩)：好评
有电脑，网速快，入住的是情侣房，房间宽敞，外面就是小吃，就是有点偏地方
人人：好评
酒店硬件和普通酒店一样，对得起这个价格，环境安静，卫生条件一般，要求高的请绕道，旁边街有很多吃饭的地方，方便